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FAQ Assurance Voyage

Pourquoi prendre une assurance voyage?

De nombreux voyageurs sous-estiment l’importance d’une assurance lors d’un voyage. Avant la pandémie, l’assurance voyage n’était qu’une option. Il est maintenant devenu indispensable, voire nécessaire pour se déplacer n’importe où.

Que vous voyagiez pour quelques jours ou plusieurs mois, une assurance voyage allège un potentiel fardeau financier et assure une tranquillité d’esprit loin de chez vous.
Principales raisons pour lesquelles une assurance voyage est nécessaire:

  • – Dépassement de 30 millions de cas positifs de Covid-19 avec une capacité hospitalière limitée pour les non-assurés en Asie du Sud-Est
  • – Risques sanitaires associés à certaines activités estimées et maladies 
  • – Couverture des frais de voyage tels que les retards de voyage, la perte de bagages, etc. 
  • – Accès à des soins de santé adéquats lorsque des soins médicaux sont requis
 
 

Quelle assurance voyage choisir?

Une police d’assurance voyage offre habituellement différents niveaux de couverture. Certains voyageurs choisissent un plan basique qui répond aux exigences minimales d’un pays spécifique dans lequel ils voyagent, mais beaucoup optent pour un plan complet qui offre une couverture suffisante pour se promener l’esprit tranquille. Un plan complet couvre non seulement les frais médicaux, mais également les problèmes de voyage courants tels que les retards de voyage, les bagages endommagés, etc. 

De nos jours, la plupart des pays acceptent une assurance internationale tant que les conditions de couverture minimum pour l’entrée dans le pays soient remplies. Cependant, nous recommandons fortement une police d’une compagnie d’assurance locale avec contacts et ressources sur place. L’assurance internationale peut être adéquate pour l’entrée, mais est souvent limitée en termes pratiques et d’expérience par rapport aux entreprises établies localement qui peuvent fournir des services avec une expertise régionale.

Luma est le choix idéal pour tous ceux qui souhaitent voyager vers ou depuis l’Asie du Sud-Est. L’assurance voyage de Luma offre :

  • – Large gamme de couvertures – adaptées à toutes les conditions d’entrée de chaque pays d’Asie du Sud-Est
  • – Assistance multilingue d’urgence 24h/24 et 7j/7 – Bureaux à Bangkok, HCMC et Phnom Penh
  • – Service d’experts – plus de 10 ans d’expérience avec un réseau médical établi dans la région
 
 

Combien coûte une assurance voyage? 

Cela dépend de l’endroit où vous allez et du nombre de jours que vous voyagez. Le pays dans lequel vous prévoyez de voyager peut également avoir établi certaines conditions d’entrée (assurance avec couverture médicale minimum).
De nombreuses assurances voyage proposent différents niveaux de couverture et différentes périodes de couverture. Vous pouvez donc choisir un plan qui correspond à votre voyage et à votre budget. Vous pourriez être surpris de constater que parfois la couverture régionale coûte autant, voire moins qu’une couverture spécifique à un pays. 

Luma ASEAN Pass, par exemple, offre une couverture pour 10 pays de la région de l’ASEAN avec une prime similaire, voire inférieure, par rapport aux autres produits d’assurance qui couvrent un pays spécifique. 

 

 

Est-il possible de souscrire à une assurance voyage une fois le voyage commencé? 

Il est généralement requie d’acheter une assurance voyage avant d’effectuer le voyage. Aussi, la plupart des assurances voyages ne peuvent être souscrites en milieu de voyage.
Il existe néanmoins quelques plans d’assurance pouvant être souscris pendant votre voyage pour étendre votre séjour et couverture. Veuillez vous renseigner auprès de votre conseiller en assurances pour les conditions de ces cas précis.

Si vous prévoyez de voyager dans plusieurs pays, vous pouvez souscrire une assurance voyage au milieu de votre voyage d’un point à un autre. Veuillez garder à l’esprit qu’une police d’assurance voyage couvre votre voyage vers une autre destination, par conséquent, la couverture n’est pas effective dans votre pays de résidence. 

 

 

Que couvre une assurance voyage?

Il existe une multitude d’assurances voyage, chacune avec des couvertures et garanties propres. Néanmoins, on peut constater certaines prestations communes:  

  • – Couverture des frais médicaux en cas de maladie et d’accident
  • – L’évacuation médicale d’urgence et rapatriement
  • – L’annulation, le report, l’interruption de voyage
  • – Le retard de voyage, le retard de bagages, la perte de bagages et/ou de documents. 

Veuillez noter que certains des avantages ci-dessus, tels que la couverture liée aux voyages, ne sont disponibles que pour les plans supérieurs. De plus, la plupart des assurances voyage couvrent aujourd’hui le Covid-19, mais veuillez vérifier le tableau des prestations avant de prendre une décision. 

 

 

Quelle est la différence entre une assurance santé et une assurance voyage? 

Assurance santé

Assurance voyage

  • – Santé uniquement
  • – Police d’un an, renouvelable chaque année
  • – Longue durée
  • – Peut couvrir les examens médicaux, la maternité, les soins dentaires, etc.
  • – Frais de santé et de voyage
  • – Généralement jusqu’à 180 jours ou 1 an, non renouvelable
  • – Visites de courte durée ou pour les vacances
  • – Peut couvrir des biens matériels 

Chez Luma, nous proposons un vaste choix d’assurance incluant des assurances santé, assurance maladie et assurance voyage. Si vous souhaitez obtenir un devis pour une assurance santé, veuillez contacter nos conseillers.