สำหรับใครที่พึ่งเริ่มศึกษาเกี่ยวกับการทำประกัน เรื่องสำคัญที่จำเป็นต้องรู้อีกเรื่องหนึ่งเพื่อไม่ให้เสียสิทธิของตัวเองหลังจากการซื้อกรมธรรม์แล้วคือ Free Look Period หรือ ‘ระยะเวลาพิจารณา’ เป็นสิทธิ์ที่บริษัทประกันภัยมอบให้แก่ผู้เอาประกันภัยหลังจากการซื้อกรมธรรม์ประกันภัยฉบับใหม่ เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยมีเวลาศึกษารายละเอียดและตัดสินใจว่าต้องการยกเลิกกรมธรรม์หรือยังคงต้องการความคุ้มครองต่อไป โดยหากผู้เอาประกันภัยต้องการยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาพิจารณานี้จะไม่ต้องเสียค่าปรับใดๆ
ระยะเวลาสำหรับ ‘ระยะเวลาพิจารณา’ (Free Look Period)
โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 15 วันสำหรับการติดต่อซื้อประกันกับทางตัวแทนหรือผ่านระบบธนาคาร และ 30 วันสำหรับการติดต่อซื้อประกันผ่านทางโทรศัพท์ ทั้งนี้ทั้งนั้นเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับบริษัทประกันภัยและประเภทของกรมธรรม์
สิทธิประโยชน์ของช่วงเวลานี้ คือ
- – ผู้เอาประกันภัยสามารถศึกษาเอกสารกรมธรรม์อย่างละเอียด
- – ทำความเข้าใจเรื่องความคุ้มครองและเงื่อนไขยกเว้น
- – เปรียบเทียบกับกรมธรรม์ประกันภัยอื่นๆ
- – ยกเลิกกรมธรรม์หากไม่พอใจในเงื่อนไข
- – เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับความคุ้มครองประกันภัย
- – ลดความเสี่ยงในการซื้อกรมธรรม์ที่ไม่ตรงกับความต้องการ
การยกเลิกและค่าใช้จ่าย
หากผู้เอาประกันภัยตัดสินใจยกเลิกภายในระยะ Free Look Period จะได้รับเงินเบี้ยประกันภัยคืนเต็มจำนวน ซึ่งการใช้สิทธิ Free Look Period โดยทั่วไปแล้วไม่มีค่าใช้จ่าย ผู้เอาประกันสามารถยกเลิกกรมธรรม์ประกันได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ
อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อยกเว้นบางประการ ขึ้นอยู่กับบริษัทประกันและประเภทของกรมธรรม์
- – บางบริษัทประกันอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก แม้จะอยู่ในช่วง Free Look Period
- – บางกรมธรรม์ประกันอาจมีการหักค่าเบี้ยประกัน สำหรับช่วงเวลาที่คุ้มครอง
- – บางบริษัทประกันอาจไม่คืนเงินค่าตรวจสุขภาพ ที่ผู้เอาประกันได้รับในช่วง Free Look Period
สิ่งที่ควรรู้ เกี่ยวกับ Free Look Period
- 1. ระยะเวลาพิจารณาเริ่มนับจากวันที่ได้รับกรมธรรม์ ไม่ใช่วันซื้อ
- 2. กรณีต้องการยกเลิกควรแจ้งบริษัทประกันภัยเป็นลายลักษณ์อักษรภายในระยะเวลาพิจารณา แต่อย่าลืมเผื่อเวลาสำหรับการส่งเอกสารคืนให้ถึงมือบริษัทเอาไว้ด้วย มิเช่นนั้นอาจถือว่าเป็นการขอยกเลิกเกินระยะเวลาพิจารณา
- 3. หากมีการเคลมภายในระยะเวลาพิจารณา เงินคืนอาจมีการปรับเปลี่ยน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัท
ข้อควรระวัง สำหรับช่วง Free Look Period
มีข้อควรระวังบางประการที่ผู้เอาประกันควรทราบ ดังนี้
- 1. การยกเลิกกรมธรรม์ภายใน Free Look Period ไม่ได้หมายความว่าจะได้รับเงินคืนเสมอไป
- 1.1 ในบางกรณี ผู้เอาประกันอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการออกกรมธรรม์
- 1.2 ในกรณีที่มีการจ่ายค่าสินไหมทดแทนแล้ว ผู้เอาประกันอาจได้รับเงินคืนไม่เต็มจำนวน
- 2. การยกเลิกกรมธรรม์ภายใน Free Look Period อาจส่งผลต่อประวัติการทำประกัน
- 2.1 บริษัทประกันอาจพิจารณาผู้เอาประกันที่มีประวัติการยกเลิกกรมธรรม์บ่อยเป็นความเสี่ยงและอาจถูกเสนอเบี้ยประกันที่สูงขึ้น
- 3. การยกเลิกกรมธรรม์ภายใน Free Look Period อาจส่งผลต่อสุขภาพ
- 3.1 ในกรณีที่กรมธรรม์ประกันสุขภาพ ผู้เอาประกันอาจสูญเสียสิทธิ์ในการรักษาพยาบาลบางประการ
สรุป
ระยะเวลาพิจารณา (Free Look Period) เป็นสิทธิสำคัญที่ช่วยให้ผู้เอาประกันภัยตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับความคุ้มครองประกันสุขภาพ ซึ่งผู้เอาประกันควรรู้เพื่อเป็นการรักษาสิทธิของตัวเอง อย่างไรก็ตามระยะเวลาพิจารณาอาจแตกต่างกันไปและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท ผู้เอาประกันจึงควรศึกษาเงื่อนไขและรายละเอียดของกรมธรรม์ให้ดีก่อนตัดสินใจทำประกันสุขภาพ